【オンライン英会話の王者】DMM英会話の口コミ・評判をまとめてみました！

「そんなにお金と時間はないけど英語を始めてみたい」「海外旅行のために英語を話せるようになりたい」

そんな方には、数ある英会話サービスの中でも、初心者とお財布に優しいDMM英会話がおすすめです。

本記事ではDMM英会話を3ヶ月続けた結果、TOEIC920点・英検1級を取得した筆者が経験者の目線からDMM英会話の実情を経験談を交えつつ徹底解説します！

DMM英会話とは？

DMM英会話は、動画やゲームコンテンツ配信を行うDMM.comの合同会社として2013年に始まりました。

オンライン英会話スクールは当時既に多数あった中で利用率、価格満足度、サポート体制、予約のしやすさにおいて業界1位にまで登り詰めたのです。

そんなDMM英会話は「ユーザーに『私は英語を話せる』というマインドセットを身につけてもらうこと」を理念としているため、英語への苦手意識を改善し、英語を好きになってもらえるよう、サービスを展開しています。

英会話初心者に優しく、そして経験者が楽しめるように非常に幅広い教材や講師、サポート体制を提供しているのです。

【そもそも】DMM英会話で英語が話せるようになるの？

条件付きですが、DMM英会話によって英語は話せるようになると筆者は考えます。

冒頭でお伝えした通り、筆者はDMM英語を受講した結果、TOEICと実用英語検定において高得点を獲得しました。

最初はぎこちない日常会話から始め、最後には社会問題について議論ができるくらいまでに。

そうした意味では、DMM英会話のおかげで英語力は上がったと言えるのでしょう。

しかし、それは「やりっぱなし」にしないということを守っていたからでした。

詳しくは下でもお伝えしていますが、毎日英語を浴びるということは素晴らしい効果をもたらします。少なくとも何もしていないよりは、何十倍も良いでしょう。

講師の方と楽しくお話しして、疲れつつも満足してレッスンを終える。しかし、それだけでは使える英語はあまり身につきません。

毎日レッスンが終わった後5分くらい今日どんなフレーズ、文を自分が使ったのかを思い出して復習をする。毎日やりっぱなしにせずに改善し続ければ、より早く着実に自分が使える英語を増やしていくことができます。

せっかく英会話を始めるなら、話せるようになりたいですよね。
復習を欠かさなければ、DMM英会話で実力は確実に身につく。筆者はそう考えています。 

DMM英会話の特徴５つ

DMM英会話の特徴を以下の５つに分けてお伝えしていきます！

特徴１：108カ国以上の優秀な講師たち

DMM英会話が他のオンライン英会話スクールと違うポイントの一つ目は、講師の多様さです。大手のオンライン英会話スクールではフィリピン人講師が多い中、DMM英会話はなんと108カ国から6500人の講師が集まっています。

また、この講師たちは採用率5%の壁を乗り越えた上に、厳しい研修を受けています。

講師の質に関して、「安かろう悪かろう」というわけではないので、安心できますね。

ちなみに実際に受講していると、フィリピン以外にセルビアやボスニア・ヘルツェゴビナなどの東欧系や南アフリカやジンバブエなどのアフリカ系の講師の方が多い印象でした。

特徴２：破格の安さ！１レッスン150円

DMM英会話はとにかく一回あたりのレッスン価格が非常に安いのが特徴です。

上の表でも一目瞭然ですが、1ヶ月単位、年単位で考えたらこの差は顕著なものとなります。

例えば、オンライン英会話業界の大手２社であるDMM英会話とレアジョブ英会話、そして通学型英会話スクールの大手ECC外語学院を比べてみましょう。

ECC外語学院の料金はDMM英会話の４倍近くになっていますね。

さらにレッスン時間もECC外語学院の場合は1回100分のレッスンが週1回のペース、DMM英会話は毎日25分のレッスンなのでECCはDMMの６割ほどのみなのですね。

こうした圧倒的なコストパフォーマンスは質と量を担保できるDMM英会話だからこそなせる技です。

DMM英会話ってなんでこんなに安いの？

皆さん不思議に思いませんか？

なんでこんなにDMM英会話は安いんだろう…と。その理由は二つあります。

①設備費がかからない

従来の通学型英会話スクールでは、レッスンのための教室、受付、待合室、講師控え室など様々な設備を用意する必要がありました。

しかし、DMM英会話では受講生だけでなく、講師も自宅からレッスンを行うので設備費が一切かかりません。そのため、大胆なコストカットが可能であり講師の人件費しか発生しないのです。

②人件費が安い

人件費しか発生しない、と上で書きましたがDMM英会話では日本でなく海外で現地雇用をするため、人件費の面でもコストカットを可能にしています。

特に人件費が低い地域の講師（アジアや東欧、アフリカなど）を採用することで１レッスン150円〜という「破壊的」な価格でサービスを提供できているのです。

特徴３：8307以上の教材が全て無料！

8307以上（随時追加されていく）の教材が追加料金なしでレッスンにて使えます。

もちろんこれらの教材はレッスンごとに変えることができます。
他の英会話スクールでは高額な教材費が発生することもあるため、追加料金が無いのは嬉しいですよね。

特徴４：24時間365日レッスン受講可能

DMM英会話では文字通り、24時間365日いつでもレッスンを受講することができます。

100カ国以上の講師がいるため、時差によって深夜・早朝もレッスンができる講師がいるのですね。

もちろんパソコンやタブレットがあれば、場所を選ばずレッスンを受講できるため、ちょっと出先で…なんてことも可能になります。

加えて、DMM英会話は予約がレッスンの15分前まで可能なことも他のオンライン英会話や通学型スクールとの大きな違いですね。

特徴５：オンライン英会話以外の無料サービスも充実

DMM英会話ではオンライン英会話以外にも英語学習を助けるためのコンテンツが充実しています。その主なものをここでは3つご紹介していきます。

iKnow!【英語学習アプリ】

DMM英会話によるアプリiKnow!は、英会話では鍛えられない「読む・書く」にフォーカスしたアプリです。

学びたい分野の単語やレベル別の学習コース、シーンに対応した教材が200以上あるため、英語学習系のアプリでたまにある「また同じ問題か…」ということもありません。

さらに、TOEICなどの資格試験系やビジネス、トラベルのための英語音声も豊富に用意されており、ネイティブスピーカーによる音声も収録されています。

uKnow?【専門家へのQ＆Aサイト】

ネイティブやバイリンガルの日本人に「これって英語でなんて言うの？」を無料で質問できるDMM英会話受講者限定のサービスです。

これまでの質問数は15万を超えており、それに対する回答率は驚異の100％。日常会話で使いそうだけど、どう英語に訳せばわからない言い回しって結構ありますよね。

そんな悩みに対して、現職の英語教師の方や英語のプロフェッショナルの方に聞けるのが「uKnow?」なのです。

レッスンノート【講師によるレビュー】

とりあえずレッスンはなんとかこなしたけど、自分じゃ何が何だかよくわからなかった…

そんな人にとって嬉しいのがこのサービス。毎回レッスンが終わった後に担当した講師から、レッスンのレビューが送られてきます。

このレッスンノートを基に次回のレッスンではどうすればいいのか、自分は何が苦手・得意なのかを知ることができます。

余談ですが、レッスン中も受講生が間違えた文法や語彙について、正しい言い方や単語をチャットで送信してくれる講師の方も多い印象です。

DMM英会話の5つの強み

次にDMM英会話の魅力、強みを再び５つに分けてお伝えしていきます！

強み１：1ヶ月5980円〜だから始めやすい

英会話はしたい！でもそんなにお金は出したくない…という方に多くDMM英会話は利用されています。毎日25分英会話をするコースであっても月5900円から始められるため、「とりあえず始めてみようかな」という受講者の方が多いのですね。

強み２：108カ国以上の英語に触れて英語耳をGET

DMM英会話には100以上の国の英語講師が在籍しているため、地域や国によって異なるイントネーションや発音を体験することができます。

この多様な英語に触れることは、特に旅行やビジネスの場面において大きな力を発揮することになります。

例えば、インドに旅行に行く場合、イギリス英語のリスニング教材のみで勉強をして現地に行ったらあまりにも英語が聞きづらくて同じ言語なのかと疑うことになるでしょう。

結果何を相手が言っているのかほとんどわからず、困ってしまう。そんなことが容易に想像できます。そのため、DMM英会話のような多国籍の講師がいる英会話で「多様な英語」に触れておく必要があります。

強み３：レベル・目的別に教材があるから無駄がない！

DMM英会話では8000以上の教材があるため、自分が英語を勉強する目的に合わせて受講をすることができます。

例えば、

など豊富な教材を用いて自分が伸ばしたい能力を底上げすることが可能です。

強み４：レッスン15分前まで予約・キャンセルが可能！

英語やその他の習い事は一般的に毎週事前に決められた時間にレッスンや授業がありますよね。その中で当日予約・キャンセルできるオンライン英会話が英会話業界において台頭してきました。

さらにその中でDMM英会話が人気な1つの理由は直前15分まで予約・キャンセルができることです。

他のオンライン英会話サービスと比べても、DMM英会話はより利便的なのです。

強み５：何から始めよう！？という初心者に嬉しいサポート体制

一番主要なサービスであるオンライン英会話以外にDMM英会話では４つのサービスがあることを上でお伝えしました。これらのサポートになんの意義があるのでしょうか。それは、ズバリ「バランスが良い英語勉強法の確立」です。

どうしたら勉強を進めていけばいいのかわからずとりあえず有名な参考書を買ってみるという方も多いのではないでしょうか。

もちろん、それも悪いことではありませんがDMM英会話では特にそうした英会話初心者に向けてのサポートが充実しているのです。

日本人カウンセリングで勉強法を聞きつつ、レッスンノートで毎日講師から改善すべき点をもらい、iKnow!でリスニング力、リーディング力を伸ばし、uKnow?で分からないことを英語の専門家に質問する。

こうしたやり方でバランスよく勉強をしていくことで実践的な英語が身についていきます。

DMM英会話の注意点

次にDMM英会話を受講する際の注意点についてご紹介していきます。

注意点１：安いからこそ、やる気の維持が難しい

「一回200円しない授業…。飲み物1本分なら今日はやめちゃおう…。」
そんな状況になってしまいがちなのがDMM英会話の怖いところ。

目的や目標があってもなかなか継続するのって難しいですよね。監視してくれる人もいないし、値段という強制力も働きづらい。何か続けるための工夫が必要だと筆者は考えます。

注意点２：最安値プランだとネイティブ講師と2回しかレッスンできない

世界108カ国の講師と英会話ができるのは、DMM英会話の大きな強みです。しかし、その中でも実はスタンダードプラン（最安値プラン）でネイティブ講師とレッスンができるのはたった二回、しかも一回1000円の追加料金が発生するのです。

ただネイティブ講師といっても、アメリカやイギリスやカナダ、オーストラリアなど英語が主要言語の国が出身の講師を指しているため、例えばよほどイギリス英語を習いたい！という人以外は「一部制限されている」程度の認識です。

注意点３：講師の経験値に差があり、ジョーカーを引くことも…

出身の国によって、イントネーションや発音の違いはあるものの、英語力にはあまり違いがないと先ほどお伝えしました。しかし、DMM英会話では講師としての経験値の差は顕著でした。

実際に本職としても現地で英語を教えられている講師の方から、大学を卒業して子育ての合間に内職として英会話講師をされている方もいらっしゃいます。

両者とも親切に教えてくれようとはしますが、やはり前者と後者の教え方や会話の引き出し方の上手さは全く違います。

そのため、あらかじめ予約HPに載っている講師のプロフィールや経歴を確認してみることをオススメします。

注意点４：教材が多すぎて選びづらい

8300以上の教材。たくさんあるからこそ、選べない。確かに目的がなく「とりあえず始めてみるかー」と始めてしまうと、何を勉強すればいいのかがわからず、結局無駄に時間を過ごしてしまうことになります。そんなの嫌ですよね。

そのため、まずは

など目的を決める必要があるでしょう。

注意点５：次の日にレッスンを持ち越せない

DMM英会話では、「1日1レッスン」「1日2レッスン」といったように毎日レッスンを消化するシステムです。レッスンを受けずに1日過ごすと、その分のレッスンはもう受けられません。

オンライン英会話サービスによってはポイント制といって月に30回分レッスンを受けられるというシステムを取っているところもあります。

筆者は、毎日ちょっとでもいいから毎日英語に触れることこそが最も手っ取り早い英語習得法だと考えますが、自分のライフスタイルと天秤に掛けて検討をしてみましょう。

DMM英会話の向き・不向き

どんな人がDMM英会話に向いているのでしょうか。ここではこれまでお伝えしたことから抜粋してDMM英会話に向いている人・向いていない人をまとめました。

こんな人におすすめ

こんな人には向かない

DMM英会話のコース別料金・価格

スタンダードプラン：安く話したい人向け

101カ国の講師たちと毎日話せるこのプラン。とにかく安く、でもガンガン数をこなしたい！という方にオススメ。

プラスネイティブプラン：ネイティブと話したい人向け

101カ国+ネイティブの講師と毎日話せるコースです。アメリカ英語やイギリス英語の綺麗な発音でレッスンを受けることができます。英語圏への留学のために勉強をしたい、といった方はこちらのコースが良いかもしれません。

英会話スクール３社との比較

価格の面では、DMM英会話よりNative Campの方がわずかに安いのですが、オンライン英会話以外のサポート体制や講師の出身国の多様さでは他の3社に比べてDMM英会話の方が優勢であると筆者は考えます。

支払い方法

DMM英会話の支払い方法は「クレジットカード」「DMMポイント」「DMMプリペイドカード」「PayPal支払い」「領収書払い」の５つが現在可能になっています。

割引・キャンペーン情報

2019年3月現在、DMM英会話による割引や公式キャンペーンの情報はありません。

具体的なDMM英会話の流れ

それでは実際、どのようにレッスンは進んでいくのでしょうか。動画と文字で見てみましょう。

DMM英会話の口コミ・評判を調査！実際に効果、結果は出る？

ここまで筆者の体験談も合わせてDMM英会話についてお伝えしてきましたが、その他受講した人はDMM英会話をどう評価しているのでしょうか、ご紹介していきます！

良い口コミ・評判・体験談

①充実した日々になった

1ヶ月レッスンを受講した後、外国人との会話でも臆さずに話せるようになったのですね。違う言語だとはいっても相手は同じ人間。慣れれば怖くないですよね。

②自由度が高いレッスン

文法についてSkypeのチャットボックスを用いて、教材外のことを指導してくれたのですね。このいうにDMM英会話では受講者の要望に合わせ、講師が様々なことをしてくれる場合もあります。

③英語を話すことに緊張をしなくなる

いざ外国人を前にするとあたふたしてしまうことはよくある話です。1ヶ月で度胸がついたのは、ほんのちょっと最初は憂鬱でも毎日続けていったからなのですね。

残念な口コミ・評判・体験談

①講師とSkypeが繋がらないことも

DMM英会話、先生とSkype通話が繋がらないｗ 仕事でいつもSkypeしてる環境だから、ダメって事はないと思うんだけどなぁ、もちろん先生の側も。 Twitter @hisagi　さん

講師側の通信環境が悪く、Skype通話が繋がらない。もしくは音声通話はできてもテレビ電話はできないなんてことが筆者にもありました。

DMM英会話ではコストカットのために講師は各自の自宅や作業場から通話をするため、講師によっては通信環境が悪いのですね。

②プラスネイティブプランを

あとDMM英会話のネイティブコースを先月から使ってたんだけど、これあんまコスパよくないなぁというのが感想 悪くはないんだけど、ノンネイティブの三倍の料金払うかは、、、と言った感じ。 Twitter @rivc-kmgw さん

「ネイティブ講師が絶対にいい！」「アメリカやイギリス、カナダなどに留学する！」
こうした方にはプラスネイティブプランをオススメします。

しかし、それ以外の方は、そもそも100カ国以上の講師と英会話ができるわけですし、スタンダードプランがいいでしょう。

③レッスンを無断で休むことも

DMM英会話本当に先生の質悪いからやめた方がいい。 3回予約して2回すっぽかされた Twitter @WSY-　さん

講師の方が無断でレッスンを休むことがあるのですね…。

幸いなことに筆者の時には一度もそのようなことはありませんでしたが、講師によってはそういうこともあるみたいですね。

よくよく講師のプロフィールや評価欄を見てから選びましょう。

DMM英会話の講師を紹介！

DMM英会話では多様な講師が在籍している、と繰り返しお伝えしてきました。

それではそうした講師たちはどう採用されているのか、あるいは実際にどんな講師がいるのかについてご紹介していきます。

DMM英会話の採用基準

オンライン英会話の講師って質が低いんじゃないの…？と思われがちですが、DMM英会話ではそんなことはありません。

採用に関しても以下の５段階の採用プロセスを採っています。

有名な講師

Karmee先生

Vickee先生

ヴィッキー先生は経済学を専攻していました。流暢な英語とオランダ語を活かしてボスニア・ヘルツェゴビナの方達に英語を指導してきました。

趣味は木製の装飾品作りと映画を観ることだそうです。

Radek先生

実はこのRadekさん、筆者がよく教えてもらっていた先生なのです。

教え方も非常によく、レベルに合わせて教材にない質問をちょくちょくしてくれる明るく人柄の良いセルビアの方でした。

教材の内容以外にも、程よい距離感だからこそ言える悩みなどをRadek先生に相談していました。

途中解約について。全額返金保証はある？

DMM英会話では休会と退会の二種類の解約方法があります。

休会ではレッスンノート、レッスン履歴などの情報を残したまま解約しますが退会の場合はそれらの情報を全て消去して解約します。

それ以外に両者の違いはほとんどないため、よほどの場合を除いては休会手続きのみで良いと思います。

ちなみに休会（退会）手続きをしても、料金を支払っている日（月毎）まではレッスンを続けることができるので安心ですね。

例えば、4月1日に入会し、7月10日に休会手続きをした場合は7月末まではレッスンの受講が可能です。

月ごとに更新されるため、返金などのサービス・キャンペーンはありません。

まとめ

確かにDMM英会話は自由度が高すぎるため、モチベーションが続きにくいなどの注意点はあります。

しかし、とりあえず英会話を始めてみたい方や英語を毎日安く話したい方には非常にオススメです。

皆さまの英語ライフがより充実したものになりますよう、お祈りしております！